Freddie Gillium-Webb, 29 ans, originaire du Hampshire (Royaume-Uni), a été chargé de nettoyer un appartement que le locataire avait transformé en un enfer insalubre en un an. Freddie avait travaillé dans le secteur des services pendant de nombreuses années, y compris dans une entreprise de traitement des eaux usées, il ne pouvait donc pas imaginer voir un jour un gâchis qui le rendrait fou.
Le propriétaire a déclaré que le locataire n’avait pas payé la maison ni sorti les ordures pendant un an, lui causant environ 12 000 £ de dommages matériels.
L’homme a dit qu’il était venu plusieurs fois chez le locataire pour récupérer l’argent, mais le locataire n’arrêtait pas de s’excuser. Pendant un an, il n’a jamais réussi à entrer dans la maison, car selon la loi anglaise, cela n’est possible qu’avec le consentement du locataire.
Au bout d’un an, le propriétaire a réussi à l’expulser sous la menace de la police et des tribunaux, et il a disparu, laissant derrière lui des arriérés de loyer, une pile de factures impayées et, surtout, une maison incroyablement sale.
Le locataire a laissé une note à son propriétaire disant qu’il était devenu financièrement l’otage et s’excusant pour le « petit gâchis » qu’il avait laissé derrière lui.
Lorsque Freddie est entré dans la maison, il s’est rendu compte que « un petit désordre » était l’euphémisme le plus exagéré qu’il ait jamais rencontré dans sa vie. La maison du client était un égout puant jonché de bouteilles vides, de canettes, de mégots de cigarettes et d’ordures pourrissantes.
La chasse d’eau des toilettes ne fonctionnait pas, donc la cuvette des toilettes était pleine d’excréments. La baignoire était recouverte d’une épaisse couche de terre et les marches qui y menaient étaient jonchées de linge sale, de bouteilles de shampoing et de verre brisé.
Il a fallu près de quatre jours et des heures supplémentaires au nettoyeur pour nettoyer complètement la maison relativement petite. Dix bouteilles d’eau de Javel et une centaine de grands sacs poubelles ont été utilisés.
« Le nettoyage était interminable. Et après le premier jour, je n’ai remarqué aucun changement et j’étais complètement découragé. Au travail, je suis habitué à toutes sortes de puanteurs et je supporte bien les odeurs désagréables, mais ici, j’étais constamment nauséeux. Trois fois j’ai pu ne pas garder mon déjeuner dans mon estomac, je dois l’avouer.
Par la suite, Freddie Gillium-Webb s’est engagé à être plus prudent avec les informations qu’il recevait de ses clients et à ne plus accepter de commandes sans connaître au préalable « l’étendue de la destruction ».
